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山下寛人オフィシャルブログ

オイシックス株式会社 執行役員 システム本部長 山下寛人の公式ブログです。

機械学習はじめました

まだ実験的な取り組みなのですが、イクボスふかわが勉強会で発表しました。eventdots.jp
本当に解約率をぐっと減らせられたらすごいですね。オイシックスの売上はおいしっくすくらぶ会員数に比例しています。新規獲得「数」が一定で、一定の「率」で解約していくと、だんだん総数の増加が鈍くなっていきいずれ増加と減少が同じになって均衡します。これをサチると言ったりします。サチュレーション=飽和ということらしいです。解約率のベースが下がるということはこの飽和点を押し上げることになり、つまりはオイシックスの売上上限を上げることになります。

機械学習のようなことはマーケティングの人にはできないことなのでエンジニア、データサイエンティスト主導でできるようにしていきたいです。