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山下寛人オフィシャルブログ

オイシックス株式会社 執行役員 システム本部長 山下寛人の公式ブログです。

今日のネットスーパー関連の記事

ネット注文の品、専用ロッカーに 

有料会員限定記事なので読めなかったらすみません。西友ネットスーパーが配達用のロッカーを用意してそこに配達することを始めるという内容です。

宅配便だと時間指定をしても一定時間家にいなくてはいけません。食品は基本的に冷蔵なので宅配ボックスも使えません。傷んで食中毒でも起こったら大変です。一方販売側から見ると配送コストがバカになりません。結構なコストがかかるのにユーザーは送料を払いたがらないので一定金額以上は無料にするのが一般的です。その分自腹を切ることになります。

ロッカーだとユーザーは好きな時に取りに行けますし販売側もまとめて送れるので1個あたりの運賃を減らせます。イギリスではすでにそういうサービスをやっていると記事にありました。

ロッカーから自宅まで運ぶのが少々大変そうです。スーパーから持って帰るのと基本的に変わりませんが。でもネットだと送料無料にするためにまとめ買いしますし、運ぶのが大変な水や米を頼むケースもあります。そのへんがどうなるか。