山下寛人オフィシャルブログ

オイシックス株式会社 執行役員 システム本部長 山下寛人の公式ブログです。

ヤマダイーブックについて

ヤマダ電機電子書籍サービスの終了が

今話題になっています。

すっぱりやめるので買った電子書籍

見れなくなり、ポイントも消滅ということで

非難轟々です。


私の感想は「うらやましい」です。

オイシックスも過去にいろいろな

サービス、サイトを立ち上げては閉鎖

してきましたが、終了は本当に難航します。

クレームが来るとかレピュテーションリスク

だとか他のサービスに影響があるとか

いろいろあって延々と終わることが

できません。

ですからこんなにすっぱりと終われることは

とてもうらやましいことです。

どうやってクレームを回避したり関係者の

納得を得たのか、ノウハウを教えてもらいたい

ところです。


そう思ったのですが、やっぱり電子書籍

読み続けられるようにして、ポイントも

引き継ぎができるようにするとの発表が

あったようですね。

単に何も考えてなかっただけか・・