山下寛人オフィシャルブログ

オイシックス株式会社 執行役員 システム本部長 山下寛人の公式ブログです。

ユーザー企業のノウハウ

IT系のノウハウの中でもユーザー企業のノウハウというものは

あまり表に出てきません。

しかし実際には非常に深いノウハウがあったりします。

例えばトラブル防止のノウハウ。

ベンダーが開発したものを受け入れた後、どういうチェックを

するか。

リリースをどのようにするか。

このへんは納品して終わりのベンダーではノウハウがない部分では

あります。

ユーザー企業ではリリースしたものがトラブルを起こすとダイレクトに

損害を受けます。

なのでベンダーよりも現実的にトラブルを防止するノウハウがあると

思います。

また費用対効果の考え方。

稟議書を通すには費用対効果を説明しないといけません。

わかりやすいシステムならいいですがセキュリティ向上など

わかりにくいものも多いです。

こういった部分は会社によっては必要だから必要なんですといった

説明で通してしまうところもあるかもしれませんが、

結構きちんと数値化して評価しているところもあります。

こういうノウハウがもっといろんな会社で共有されると業界全体が

よくなるのではないかと思います。